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プライバシーポリシー

最終更新: 2026-04-04

post-box.ai における個人情報の取得範囲、利用目的、安全管理、利用者の権利に関する公開方針です。旧版文書の論点を引き継ぎつつ、現行の電話番号認証・メール自動分類運用に合わせて要点を整理しています。

基本方針

post-box.ai は、電話番号認証を前提としたメール整理サービスとして、利用者の個人情報を必要最小限だけ取り扱います。

メール本文は分類処理に必要な範囲で一時的に扱いますが、永続保存の対象には含めません。保存対象はアカウント情報、接続設定、分類結果、運用ログなどサービス提供に必要な情報に限定します。

取得する情報

取得対象には、電話番号、表示名、メールアカウント接続情報、分類設定、アクセスログ、利用状況、通知配信履歴が含まれます。

迷惑メール判定や同期障害の調査に必要な範囲で、送信者、件名、日時などのヘッダー情報を扱います。添付ファイルやメール本文は恒久保存しません。

利用目的

取得した情報は、認証、メール同期、自動分類、通知配信、課金管理、障害調査、セキュリティ監視、サポート対応に利用します。

統計的な改善指標は匿名化または集計したうえで扱い、個別メール本文を学習データとして保存する運用は採用しません。

安全管理

通信は HTTPS/TLS を前提とし、保存情報はアプリケーション層とデータベース層の双方で保護します。パスコードはハッシュ化し、接続用資格情報は暗号化して扱います。

不正アクセス対策として、SMS 認証、信頼デバイス管理、アクセスログ監視、最小権限原則に基づく運用を採用します。

開示・訂正・削除

利用者は、自身の登録情報および契約情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。法令上保持が必要な情報を除き、合理的な範囲で対応します。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせは、サービス内の案内または運営窓口から受け付けます。